動画配信サービスのFODプレミアムは、解約する際は電話でもできるのでしょうか?
事前にFODの退会方法のやり方を確認しておきたい場合に、電話でも解約が可能なのかやり方を見ておきましょう。
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FODプレミアムで無料お試しを利用するにはAmazonPayのご利用が必要になります。
FODを解約する時は電話でもできる?
お得に動画を観られるFODは、解約する時に電話でもできるのでしょうか。
インターネットに慣れている人なら簡単に操作ができるのですが、苦手な人はどこからやれば退会できるのか分からない人もいます。
そういう時には電話で直接オペレーターに繋いでもらえると時間がかかっても確実ですよね。
そこで確認してみたのですが、残念ながら電話で解約するのは受付していないようです。
解約をはじめとしたその他のサービス関連のお問い合わせについても、FODではメールでの受付のみになります。
残念…。
もしFODを利用しないのであれば、1ヶ月に1回もログインしなくても月額料金はかかってきますし、もし最初の1ヶ月の無料お試しキャンペーン中に必要ないと感じて解約するのなら、必ず解約手続きは忘れずに行いましょう。
FODの解約・退会方法のやり方を確認!
FODは、最初に登録をする際にYahoo!IDや楽天、Amazon、ドコモのdアカウントなど、様々な方法がありますので、どこから登録したかを確認しておきましょう。
まずは、ログインしたら上部の真ん中にある「マイメニュー」をクリックします。
次に、右側の真ん中にある「月額コースの確認・解約」をクリックします。
そうすると、現在利用しているコースが出てきますので、その中の「この月額コースを解約する」をクリックします。
書いてある内容をよく確認して、下のページまで見ていくと、
「解約する」ボタンが出てきました。本当に解約するのであればこちらをクリックします。
このような流れで解約をすれば以後の料金は発生しません。
このページの後にも、もう一度解約を確認する内容が表示されるので問題なければ「解約する」もしくは「この内容を停止する」ボタンを押して解約完了です。
念のため本当に解約できているのか確認したければ、もう一度最初のページに戻って、
「マイメニュー」→「月額コースの確認・解約」をクリックして、登録中のコンテンツが表示されていなければ確実に解約できています。
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FODを解約する時の注意点を確認
解約が完了してしまうと、残っていたポイントはすべて使えなくなってしまいます。
もしポイントが残っていて観たいものがまだあるなら、すべて使い切ってから解約手続きを行いましょう。
また、スマホやタブレットでFODのアプリを利用している場合、アプリ内では解約ができません。
パソコンからログインするか、スマホならアプリではなくFODのウェブサイトから直接ログインして解約の手続きを行います。
FODは海外からの視聴はできません。そのため解約も同様に海外からはできませんので日本国内で手続きを行います。
もしやむを得ず海外で解約手続きを行いたい場合は、FODのお問い合わせフォームから確認してください。
FODの解約は電話でもできる?退会方法のやり方を確認!のまとめ
解約手続きについて見てきました。
よく他のサイトでは
「解約する方法が載っていない」
「解約が難しすぎる」
「解約には郵送の手続きがあってすぐに終わらない」
など、手間をかけて解約するのをあきらめさせようとしているのかと思うくらい、難しくて分かりにくい内容のサイトもあります。
そういうサイトに比べると、FODはマイメニューから「解約」の文字が見えるようになっていますので、利用者側のことも考えられていて良いなと思いますね。
しかし、個人的には解約する気は今のところありませんので私は気になるドラマを少しずつ観ていこうかなと思っています。
FODでは8日、18日、28日にはログインすると400ポイントずつもらえるというサービスもあります。
もし解約しようかなと思った日がポイントがもらえる直前でしたら、ポイントがもらえるのを待って、ポイントが付与されて使い切ってから解約すれば最後までしっかり使い倒した感がありますね。
解約も簡単に手続きができますので、これから申し込みをしようと思っている人も気軽に無料お試しキャンペーンを利用してみてください!
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